ご注文ガイド

商品の受け渡しについて

通常配送商品の場合

ご入金確認後、2~5日以内にお届けいたします。(土日祝日および一部地域を除きます。)


※配達状況もしくはご登録いただいた内容に不備がある場合等はお届けに時間がかかることもございます。
※土日祝日前にいただきましたご注文の手配は、翌営業日扱いとなります。

※ご注文いただいた商品が7日を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせ下さい。


ダウンロード版の場合

ダウンロード版をお買い上げの方は、ご入金確認後にマイページより商品のダウンロードが可能になります。


返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、商品内容、破損の有無をご確認ください。

商品の管理には当社にて細心の注意を払っておりますが、万が一、配送中の破損・汚損等、当社に原因のある不良商品、 または注文と異なる商品が到着した場合は着払いのご返品にて良品と交換をいたします。

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。